Spis treści

  1. Postanowienia ogólne
  2. Konto Użytkownika i dane konta
  3. Zawarcie Umowy i składanie Zamówień
  4. Usługi hostingowe
  5. Dozwolone korzystanie z Usług
  6. Zgłaszanie bezprawnych treści i ograniczanie Usług
  7. Rejestracja i utrzymywanie Domen
  8. Usługi techniczne dla Domeny
  9. VPS, SSL i pozostałe Usługi dodatkowe
  10. Ceny i płatności
  11. Prawo konsumenta do odstąpienia od Umowy
  12. Reklamacje i zgodność Usługi z Umową
  13. Zawieszenie, rozwiązanie Umowy i odpowiedzialność
  14. Zmiany Regulaminu
  15. Definicje
  16. Postanowienia końcowe

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady:
    1. tworzenia i prowadzenia Konta Użytkownika;
    2. świadczenia Usług hostingowych w planach FREE, PRO i VIP;
    3. rejestracji, transferu, utrzymywania i odnawiania Domen;
    4. świadczenia Usług VPS, usług SSL oraz Usług dodatkowych;
    5. składania Zamówień, dokonywania płatności, aktywacji Usług i składania reklamacji;
    6. zamieszczania i przechowywania treści w infrastrukturze CBA.pl.
  2. Usługodawcą jest ABC Hosting Ltd. z siedzibą w Belize, 7B Neal Pen Road, Belize City, numer rejestrowy 148 538, DUNS 81-542-7447, działająca pod marką CBA.pl.
  3. Adres korespondencyjny: ul. Świętokrzyska 30 lok. 63, 00-116 Warszawa.
  4. Kontakt z CBA.pl jest możliwy:
    1. przez formularz lub system zgłoszeń dostępny w Panelu Użytkownika;
    2. pocztą elektroniczną na adres obsluga@cba.pl;
    3. pocztą tradycyjną na aktualny adres korespondencyjny wskazany w Regulaminie.
  5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed utworzeniem Konta i przed złożeniem Zamówienia, w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.
  6. Użytkownik jest związany wersją Regulaminu udostępnioną mu przed zawarciem Umowy, z uwzględnieniem późniejszych zmian wprowadzonych zgodnie z rozdziałem XIV.
  7. Cennik, parametry Usługi, okres jej świadczenia i jej szczegółowy zakres wskazane w ofercie oraz podsumowaniu Zamówienia stanowią część Umowy dotyczącej danej Usługi.
  8. W razie sprzeczności pomiędzy Regulaminem a indywidualnie uzgodnionymi warunkami Zamówienia pierwszeństwo mają warunki uzgodnione indywidualnie, o ile nie naruszają bezwzględnie obowiązujących praw Użytkownika.

II. Konto Użytkownika i dane konta

  1. Korzystanie z Usług wymagających identyfikacji Użytkownika wymaga utworzenia Konta lub zalogowania się przy użyciu udostępnionej metody logowania.
  2. Użytkownik jest zobowiązany podawać dane prawdziwe, aktualne i kompletne oraz aktualizować je, gdy ulegną zmianie.
  3. CBA.pl może wymagać potwierdzenia adresu e-mail, numeru telefonu lub innych danych, jeżeli jest to niezbędne do:
    1. zabezpieczenia Konta;
    2. wykonania Zamówienia;
    3. spełnienia wymagań operatora rejestru Domen, operatora płatności lub przepisów prawa;
    4. zapobiegania nadużyciom.
  4. CBA.pl wymaga weryfikacji polskiego numeru telefonu podanego przez Użytkownika. Numery komórkowe są weryfikowane za pomocą jednorazowego kodu SMS, a numery stacjonarne - ręcznie przez obsługę CBA.pl, na zgłoszenie Użytkownika. Obowiązujące ograniczenia liczby wiadomości SMS i ponownych prób są prezentowane w Panelu Użytkownika.
  5. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania i powinien niezwłocznie zgłosić podejrzenie przejęcia Konta.
  6. CBA.pl może czasowo ograniczyć dostęp do Konta, jeżeli jest to konieczne dla jego ochrony, wyjaśnienia podejrzenia nadużycia albo wykonania obowiązku prawnego. Jeżeli jest to prawnie i technicznie możliwe, CBA.pl poinformuje Użytkownika o przyczynie i sposobie odzyskania dostępu.
  7. Samo utworzenie Konta nie stanowi zgody na otrzymywanie informacji handlowych ani na przetwarzanie danych w celach niewymaganych do świadczenia Usług. CBA.pl może przetwarzać dane niezbędne do utworzenia Konta, zawarcia i wykonania Umowy, rejestracji oraz utrzymania Domeny, obsługi płatności, zapewnienia bezpieczeństwa i wykonania obowiązków prawnych na odpowiedniej podstawie prawnej, bez uzyskiwania odrębnej zgody, jeżeli zgoda nie jest wymagana. Odrębnej, dobrowolnej zgody wymagają wyłącznie te cele lub sposoby przetwarzania, dla których obowiązek jej uzyskania wynika z prawa, w szczególności przesyłanie informacji handlowych, jeżeli nie ma innej podstawy prawnej. Zakres przetwarzanych danych, cele i podstawy prawne określa Polityka prywatności.
  8. Użytkownik może złożyć żądanie zamknięcia Konta. Zamknięcie Konta nie powoduje usunięcia danych, które CBA.pl musi zachować w celu wykonania lub rozliczenia Umowy, obsługi roszczeń albo wykonania obowiązku prawnego. Szczegóły określa Polityka prywatności.
  9. Zabrania się sprzedaży, wynajmu lub użyczania Konta Użytkownika oraz udostępnionych Użytkownikowi nazw w subdomenach cba.pl i j.pl. Postanowienie nie wyłącza przeniesień wykonywanych przez CBA.pl zgodnie z Regulaminem.

III. Zawarcie Umowy i składanie Zamówień

  1. Informacje prezentowane na stronach ofertowych stanowią zaproszenie do złożenia Zamówienia, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
  2. Bezpośrednio przed złożeniem Zamówienia Użytkownik otrzymuje podsumowanie obejmujące wybrane Usługi, ich główne cechy oraz łączną cenę wraz z podatkami i obowiązkowymi opłatami. Podsumowanie uwzględnia również wybrane Usługi dodatkowe. Okres świadczenia Usługi określa wybrana oferta lub Regulamin; nie każda pozycja podsumowania zawiera odrębne oznaczenie tego okresu. W przypadku płatnego Zamówienia Konsument otrzymuje informację o czasie trwania Umowy w sposób jasny i widoczny bezpośrednio przed jego złożeniem.
  3. Jedno Zamówienie może obejmować kilka Usług, w tym Usługę hostingową, Domenę, VPS, SSL oraz Usługę dodatkową. Każda pozycja zachowuje własny zakres oraz właściwy dla niej okres świadczenia albo jednorazowy charakter, wynikające z wybranej oferty i postanowień Regulaminu dotyczących danej Usługi.
  4. Zamówienie o łącznej wartości 0 jest potwierdzane bez przekierowania do zewnętrznego operatora płatności. Usługa zostaje aktywowana po użyciu przycisku potwierdzającego aktywację i pozytywnym sprawdzeniu warunków jej przyznania.
  5. Zamówienie płatne jest przyjmowane do realizacji po skutecznym potwierdzeniu płatności, chyba że oferta przewiduje inny moment aktywacji.
  6. Po przyjęciu Zamówienia do realizacji i spełnieniu warunków aktywacji CBA.pl uruchamia Usługę w terminie właściwym dla jej rodzaju. Aktywacja Usługi nie jest uzależniona od wysłania odrębnej wiadomości e-mail o jej uruchomieniu.
  7. Jeżeli cena, dostępność lub parametry Usługi ulegną zmianie przed ostatecznym złożeniem Zamówienia, Użytkownik otrzyma zaktualizowane podsumowanie i będzie mógł zaakceptować zmianę albo zrezygnować ze złożenia Zamówienia.
  8. Użytkownik nie może złożyć Zamówienia z użyciem danych, instrumentu płatniczego, Domeny lub Konta, do których nie jest uprawniony. Zakaz ten nie wyklucza finansowania cudzej Usługi hostingowej na zasadach określonych w ust. 9.
  9. Złożenie Zamówienia wymaga posiadania Konta Użytkownika i zalogowania się do Panelu, z wyjątkiem finansowania cudzej Usługi hostingowej przez udostępnioną przez CBA.pl funkcję donacji. Funkcja ta umożliwia osobie trzeciej opłacenie aktywacji lub przedłużenia Usługi hostingowej przypisanej do Konta innego Użytkownika, bez logowania się do tego Konta. Opłacenie Usługi nie powoduje zmiany Użytkownika, do którego Konto należy, ani przeniesienia Usługi na osobę finansującą. Osoba finansująca nie uzyskuje z tego tytułu dostępu do Konta, Panelu, danych ani uprawnień do zarządzania Usługą.

IV. Usługi hostingowe

  1. Usługa hostingowa polega na udostępnieniu zasobów serwera przeznaczonych w szczególności do utrzymywania stron internetowych, poczty elektronicznej, baz danych oraz funkcji wskazanych w wybranej ofercie.
  2. CBA.pl świadczy Usługę hostingową w planach FREE, PRO i VIP. Aktualne parametry, limity i ceny każdego planu są prezentowane w ofercie i podsumowaniu Zamówienia. Zmiana oferty dla nowych Zamówień nie zmienia automatycznie parametrów już opłaconego okresu Usługi.
  3. Z Usługi hostingowej w planie FREE można skorzystać tylko raz w ramach danego Konta. Jeden Użytkownik może posiadać najwyżej jedną aktywną Usługę hostingową w planie FREE.
  4. Usługa hostingowa w planie FREE jest świadczona przez 7 dni od aktywacji. Po zakończeniu tego okresu zostaje zawieszona, jeżeli Użytkownik nie zamówi i nie opłaci Usługi hostingowej w planie PRO albo VIP.
  5. Usługa hostingowa w planie FREE jest aktywowana przez standardowy proces Zamówienia o wartości 0. CBA.pl może odmówić aktywacji, jeżeli Konto korzystało już z Usługi hostingowej w planie FREE, Użytkownik posiada już aktywną Usługę hostingową albo wykorzystuje Konta w celu obejścia tego ograniczenia.
  6. Promocja oznaczona jako przeznaczona dla nowych Użytkowników może zostać wykorzystana tylko raz przez tę samą osobę lub ten sam podmiot, niezależnie od liczby utworzonych Kont, chyba że warunki danej promocji wyraźnie stanowią inaczej.
  7. Po zakończeniu opłaconego okresu świadczenia Usługi hostingowej w planie PRO lub VIP Usługa zostaje zawieszona do czasu odnowienia.
  8. Użytkownik może powiązać z Usługą hostingową własną Domenę zarejestrowaną u innego usługodawcy. W ciągu 30 dni od dodania Domeny do Usługi hostingowej powinien ustawić dla niej serwery DNS wskazane przez CBA.pl oraz spełnić wymagania techniczne podane w Panelu.
  9. Transfer danych w planach FREE, PRO i VIP jest bez limitu. Użytkownik nie może używać zasobów w sposób zagrażający stabilności lub bezpieczeństwu współdzielonej infrastruktury. W przypadku takiego nadużycia CBA.pl może ograniczyć Usługę w zakresie proporcjonalnym do zagrożenia, stosując zasady rozdziału VI. Sama ilość przesłanych danych nie jest podstawą ograniczenia Usługi, o ile korzystanie z niej nie zagraża stabilności lub bezpieczeństwu infrastruktury.
  10. CBA.pl wykonuje kopie zapasowe w ramach obsługi Usług jako dodatkowe zabezpieczenie danych. Przywrócenie danych może okazać się niemożliwe wskutek okoliczności, za które CBA.pl nie ponosi odpowiedzialności zgodnie z obowiązującym prawem. Dlatego zalecamy Użytkownikowi również regularne wykonywanie i przechowywanie własnych kopii poza infrastrukturą CBA.pl. Postanowienie to nie ogranicza odpowiedzialności CBA.pl za niewykonanie lub nienależyte wykonanie obowiązków dotyczących kopii zapasowych.
  11. Podstawowy limit przestrzeni dyskowej w planie VIP wynosi 200 GB, a przestrzeni dla poczty 100 GB. Użytkownik może zwiększać przestrzeń dyskową za pomocą ulepszeń dostępnych dla jego planu: pakietów 1 GB i 10 GB, a w planie VIP także pakietu 100 GB. Przestrzeń dla poczty można zwiększać pakietami 1 GB lub 10 GB. Cena i okres obowiązywania ulepszenia są przedstawiane przed złożeniem Zamówienia.
  12. Użytkownik może zwiększyć wybrane parametry Usługi hostingowej przez zakup ulepszeń dostępnych dla tej Usługi w Panelu. Przed złożeniem Zamówienia otrzymuje informację o zakresie zwiększenia, cenie oraz okresie obowiązywania ulepszenia. Przy przedłużaniu okresu świadczenia Usługi hostingowej zakupione ulepszenia są uwzględniane w proponowanym Zamówieniu odnowienia. Aby zrezygnować z ich odnowienia, Użytkownik powinien skontaktować się z obsługą CBA.pl przed złożeniem tego Zamówienia.

V. Dozwolone korzystanie z Usług

  1. Użytkownik nie może wykorzystywać Usług do działań niezgodnych z prawem, naruszających prawa osób trzecich, bezpieczeństwo systemów lub zasady określone w Regulaminie.
  2. Zabronione jest w szczególności:
    1. rozpowszechnianie phishingu, złośliwego oprogramowania, w tym ransomware, kodu przeznaczonego do uzyskiwania nieuprawnionego dostępu lub treści służących wyłudzaniu danych;
    2. prowadzenie botnetów, wydobywanie kryptowalut albo wykonywanie innych operacji nadmiernie obciążających infrastrukturę;
    3. wykorzystywanie Usług do masowej wysyłki wiadomości, w tym newsletterów, a także do wysyłania spamu oraz wysyłania reklam lub ofert handlowych bez wymaganej zgody odbiorcy;
    4. obchodzenie zabezpieczeń, limitów lub mechanizmów pomiaru Usługi;
    5. publikowanie treści nawołujących do przemocy lub nienawiści oraz przechowywanie lub rozpowszechnianie treści bezprawnych, w szczególności materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci i innych treści pornograficznych, których przechowywania lub rozpowszechniania zabrania prawo;
    6. bezprawne udostępnianie utworów, transmisji lub innych materiałów chronionych prawami własności intelektualnej.
  3. Ocena zgłoszenia lub działania Użytkownika powinna uwzględniać kontekst, wiarygodność dostępnych informacji, wagę naruszenia oraz prawa i uzasadnione interesy zainteresowanych osób.
  4. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treści i działania wykonywane przy użyciu jego Konta lub Usługi, z wyjątkiem przypadków, za które zgodnie z prawem odpowiada CBA.pl albo osoba trzecia.
  5. Wysyłanie wiadomości e-mail, które nie narusza zakazu masowego mailingu, podlega limitom liczby wiadomości określonym dla danej Usługi. Po osiągnięciu limitu możliwość wysyłania kolejnych wiadomości zostaje czasowo zablokowana i jest przywracana, gdy limit ponownie pozwala na wysyłkę. Nielimitowany transfer danych nie oznacza nielimitowanej liczby wysyłanych wiadomości e-mail.

VI. Zgłaszanie bezprawnych treści i ograniczanie Usług

  1. Każda osoba może zgłosić treść, która jej zdaniem jest bezprawna, przez formularz kontaktowy na CBA.pl albo na adres obsluga@cba.pl.
  2. Zgłoszenie powinno zawierać:
    1. możliwie dokładny adres URL, nazwę Domeny lub inne dane pozwalające zlokalizować treść;
    2. uzasadnienie, dlaczego zgłaszający uważa treść za bezprawną;
    3. dane kontaktowe zgłaszającego, chyba że prawo dopuszcza zgłoszenie bez ich podawania;
    4. oświadczenie, że zgłoszenie zostało złożone w dobrej wierze, a podane informacje są prawidłowe i kompletne.
  3. CBA.pl potwierdza otrzymanie zgłoszenia drogą elektroniczną, jeżeli zgłaszający podał adres kontaktowy, oraz informuje go o podjętej decyzji w zakresie wymaganym przez prawo.
  4. W zależności od charakteru i wagi naruszenia CBA.pl może:
    1. wezwać Użytkownika do usunięcia naruszenia;
    2. ograniczyć dostęp do konkretnej treści;
    3. czasowo ograniczyć określoną funkcję Usługi;
    4. zawiesić Usługę lub Konto;
    5. rozwiązać Umowę w przypadkach poważnych, powtarzających się albo niemożliwych do usunięcia naruszeń.
  5. CBA.pl może niezwłocznie zawiesić Usługę zawierającą treści naruszające prawo, prawa osób trzecich lub jednoznaczne postanowienia Regulaminu. Po zawieszeniu CBA.pl informuje Użytkownika o podstawie decyzji i wyznacza 48 godzin na reakcję lub usunięcie naruszenia, chyba że przekazania takiej informacji zabrania prawo albo mogłoby ono utrudnić działanie właściwego organu.
  6. Jeżeli Użytkownik nie usunie naruszenia w wyznaczonym terminie albo wyjaśnienia nie uzasadniają przywrócenia Usługi, CBA.pl może rozwiązać Umowę oraz usunąć Usługę i jej dane. W przypadku blokady lub usunięcia z powodu naruszenia Regulaminu opłaty za niewykorzystany okres nie podlegają zwrotowi, z zastrzeżeniem praw, których nie można wyłączyć.
  7. W przypadku treści stanowiących krytyczne zagrożenie lub oczywiście poważne naruszenie prawa, w szczególności phishingu albo materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci, Usługa nie jest ponownie uruchamiana. Użytkownikowi nie udostępnia się bezprawnych treści ani ich kopii. CBA.pl zabezpiecza, usuwa lub przekazuje takie dane właściwym organom wyłącznie w zakresie i przez okres wymagany prawem.
  8. Jeżeli pozostałe dane Użytkownika są zgodne z prawem, dają się bezpiecznie oddzielić od treści bezprawnych, a ich udostępnienia nie zabrania prawo ani właściwy organ, CBA.pl może umożliwić ich jednorazowe pobranie bez ponownego uruchamiania Usługi.
  9. Jeżeli prawo tego nie zabrania, CBA.pl przekazuje zainteresowanemu Użytkownikowi uzasadnienie decyzji, wskazując co najmniej jej podstawę, zakres, czas obowiązywania i możliwość zwrócenia się o ponowne rozpatrzenie.
  10. Użytkownik może zakwestionować decyzję przez system zgłoszeń w Panelu albo adres obsluga@cba.pl. Wniosek powinien wskazywać decyzję oraz okoliczności przemawiające za jej zmianą. Złożenie wniosku nie powoduje automatycznego odblokowania Usługi ani udostępnienia treści, których posiadanie, przechowywanie lub przekazanie jest bezprawne.
  11. CBA.pl nie jest zobowiązane do ogólnego monitorowania wszystkich danych przechowywanych przez Użytkowników. Może jednak stosować proporcjonalne środki bezpieczeństwa oraz wykonywać obowiązki wynikające z wiarygodnych zgłoszeń i nakazów właściwych organów.

VII. Rejestracja i utrzymywanie Domen

  1. CBA.pl umożliwia rejestrację, transfer i odnowienie wybranych Domen zgodnie z aktualną ofertą oraz zasadami właściwego operatora rejestru i rejestratora.
  2. Przed złożeniem Zamówienia Użytkownik otrzymuje informację o cenie, okresie rejestracji lub odnowienia oraz najważniejszych wymaganiach dotyczących wybranego rozszerzenia.
  3. Domena jest rejestrowana na Użytkownika, z wykorzystaniem danych przypisanych do jego Konta. Użytkownik ma obowiązek sprawdzić ich prawidłowość i aktualność przed złożeniem Zamówienia. Rejestracja Domeny na innego abonenta w ramach tego Konta nie jest dostępna. Wymagany zakres danych zależy od rozszerzenia, rodzaju abonenta i zasad właściwego rejestru. Użytkownik będący osobą fizyczną może rejestrować Domeny wyłącznie po osiągnięciu pełnoletności.
  4. Dla wybranych rozszerzeń mogą być wymagane dodatkowe dane lub dokumenty, w tym data urodzenia, miejsce urodzenia, numer identyfikacyjny albo dokument potwierdzający uprawnienie do rejestracji. CBA.pl poinformuje o wymaganiu i terminie jego wykonania przed rejestracją albo niezwłocznie po otrzymaniu żądania rejestru.
  5. Jeżeli Użytkownik nie dostarczy wymaganych danych lub dokumentów w podanym terminie, rejestracja może nie dojść do skutku albo Domena może zostać zawieszona zgodnie z zasadami właściwego rejestru.
  6. Po potwierdzeniu płatności CBA.pl rozpoczyna realizację rejestracji Domeny. Jej zakończenie zależy od dostępności nazwy, poprawności wymaganych danych oraz działania właściwego rejestru i rejestratora. Rejestracja Domeny jest skuteczna po jej potwierdzeniu przez właściwy rejestr. Sama płatność nie gwarantuje dostępności ani skutecznej rejestracji wybranej nazwy.
  7. Jeżeli rejestracja nie może zostać wykonana, CBA.pl zwróci otrzymaną cenę za niewykonaną Usługę przy użyciu uzgodnionego lub dostępnego sposobu zwrotu.
  8. Zasady odnowienia, okres po wygaśnięciu, możliwość odzyskania Domeny i ewentualna dodatkowa opłata zależą od rozszerzenia oraz są prezentowane w ofercie, Panelu lub komunikacie dotyczącym odnowienia.
  9. Za odnowienie Domeny po upływie okresu jej ważności pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 50 zł brutto, naliczana jeden raz za dane odnowienie. Jeżeli Domena wygasła przed złożeniem Zamówienia, opłata jest uwzględniana w jego podsumowaniu. Jeżeli wygaśnie po złożeniu Zamówienia, lecz przed wykonaniem odnowienia, CBA.pl poinformuje Użytkownika o dopłacie i terminie jej wniesienia. Odnowienie nastąpi po zaakceptowaniu dopłaty i otrzymaniu pełnej wymaganej kwoty. W przypadku braku akceptacji lub dopłaty w wyznaczonym terminie Zamówienie nie zostanie wykonane, a otrzymana płatność zostanie zwrócona. Możliwość odnowienia lub odzyskania Domeny zależy od zasad i terminów właściwego rejestru. Opłata 50 zł brutto nie dotyczy subdomen j.pl.
  10. Kod AuthInfo dla Domeny .pl jest wydawany na żądanie abonenta (pobierz formularz AuthInfo) niezwłocznie, po niezbędnej weryfikacji uprawnienia do jego otrzymania. W przypadku pozostałych Domen wydanie kodu oraz transfer odbywają się zgodnie z zasadami właściwego rejestru i rejestratora. Cesja Domeny jest obsługiwana ręcznie na podstawie wypełnionego i podpisanego formularza (pobierz formularz cesji) przesłanego do CBA.pl na adres obsluga@cba.pl wraz z kopią dokumentu tożsamości w zakresie niezbędnym do weryfikacji. CBA.pl wskazuje wymagany zakres danych i sposób bezpiecznego przekazania dokumentu. Termin rozpatrzenia wniosku o cesję wynosi do 14 dni roboczych od jego otrzymania.
  11. Użytkownik rejestrujący Domenę .pl jest związany obowiązującym regulaminem nazw Domeny .pl publikowanym przez NASK. W przypadku pozostałych Domen zastosowanie mają obowiązujące zasady właściwego rejestru i rejestratora.
  12. Domena nie może być przenoszona, używana ani rejestrowana z naruszeniem praw osób trzecich, zasad właściwego rejestru lub przepisów prawa.
  13. Po skutecznej rejestracji lub odnowieniu Domeny opłata nie podlega zwrotowi z powodu zmiany decyzji Użytkownika lub rezygnacji z korzystania z Domeny, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Zasady odstąpienia od Umowy i rozliczenia opłaty określa rozdział XI.
  14. Na życzenie Użytkownika CBA.pl może przenieść Domeny z jednego Konta CBA.pl na inne Konto CBA.pl należące do tego samego Użytkownika, jeżeli osoba lub podmiot będący abonentem Domeny nie ulega zmianie. Jest to wewnętrzne przeniesienie Usług między Kontami i nie stanowi transferu Domeny do zewnętrznego rejestratora ani cesji lub zmiany abonenta Domeny.
  15. Usługa przeniesienia kosztuje 150 zł brutto za całe przeniesienie, niezależnie od liczby objętych nim Domen. Opłata jest pobierana przed wykonaniem przeniesienia z Konta, z którego Domeny mają zostać przeniesione.
  16. Jeżeli opłacona Usługa przeniesienia nie została jeszcze wykonana, Użytkownik może otrzymać zwrot ceny zgodnie z zasadami odstąpienia i zwrotów. Po wykonaniu przeniesienia opłata nie podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem praw, których nie można wyłączyć.
  17. Opłata ma zastosowanie również wtedy, gdy zmiana danych wymaga przeniesienia Domeny na inne Konto. Korekta danych wykonywana bez zmiany Konta nie jest Usługą przeniesienia.
  18. Nazwa w domenie j.pl jest subdomeną należącą do CBA.pl, udostępnianą Użytkownikowi do korzystania wyłącznie z aktywną Usługą hostingową CBA.pl. Nie stanowi odrębnej Domeny rejestrowanej na Użytkownika w zewnętrznym rejestrze.
  19. Subdomena j.pl jest rejestrowana i odnawiana na okres jednego roku. Rejestracja kosztuje 3,90 zł brutto dla planu FREE oraz jest bezpłatna dla planów PRO i VIP. Odnowienie kosztuje 19,90 zł brutto. Aktualne ceny są również publikowane w cenniku CBA.pl.
  20. Użytkownik nie może zmienić serwerów DNS subdomeny j.pl ani skierować jej przez zmianę DNS na infrastrukturę inną niż CBA.pl. Dozwolone jest przekierowanie odwiedzających ze strony obsługiwanej przez CBA.pl na inny adres, również poza CBA.pl. Subdomena j.pl nie może zostać przeniesiona do zewnętrznego rejestratora. Może natomiast zostać przeniesiona między Kontami CBA.pl w ramach płatnej Usługi przeniesienia opisanej w ust. 14–17.
  21. Jeżeli Użytkownik nie posiada aktywnej Usługi hostingowej CBA.pl, opłacona subdomena j.pl pozostaje przypisana do Konta przez okres jej ważności, ale nie wyświetla strony ani innych Usług powiązanych z Usługą hostingową.
  22. Po wygaśnięciu subdomeny j.pl Użytkownik ma 30 dni na jej odnowienie. Po bezskutecznym upływie tego terminu subdomena może zostać usunięta z Konta i udostępniona do ponownej rejestracji.
  23. Dla subdomen j.pl nie istnieje zewnętrzny operator ani zewnętrzny regulamin rejestru. Źródłem aktualnych warunków i cen jest oferta CBA.pl.
  24. Subdomena w postaci nazwa.cba.pl jest udostępniana nieodpłatnie, wyłącznie do korzystania z Usługą hostingową CBA.pl. Nie można zmieniać jej serwerów DNS ani przenieść jej do innego usługodawcy. Po zakończeniu okresu świadczenia powiązanej Usługi hostingowej subdomena przestaje działać, ale pozostaje przypisana do Konta Użytkownika przez co najmniej rok. Po upływie tego okresu może zostać usunięta i udostępniona innemu Użytkownikowi.

VIII. Usługi techniczne dla Domeny

  1. Użytkownik może zamówić dla posiadanej Domeny jedną z dostępnych Usług technicznych:
    1. naprawę WordPress;
    2. usunięcie malware i zabezpieczenie strony;
    3. aktualizację CMS;
    4. optymalizację wydajności;
    5. drobną modyfikację strony;
    6. stałą opiekę nad stroną.
  2. Zamówienie wskazuje Domenę, której dotyczy Usługa. Użytkownik powinien przed jego potwierdzeniem sprawdzić, czy wybrano właściwą Domenę.
  3. Zasady rozliczania Usług technicznych:
    1. Cena Usług wymienionych w ust. 1 pkt 1–5 obejmuje jedną godzinę pracy, która zwykle wystarcza do wykonania Usługi. W razie potrzeby przed rozpoczęciem prac CBA.pl uzgadnia z Użytkownikiem zakres ich wykonania. Jeżeli analiza wykaże, że realizacja wymaga dodatkowej godziny lub większej liczby godzin pracy, CBA.pl przed rozpoczęciem wykonania Usługi informuje Użytkownika o wymaganym zakresie prac i wysokości dopłaty. W przypadku braku akceptacji Użytkownik może zrezygnować z całej Usługi i otrzymuje zwrot całej wniesionej za nią płatności, zgodnie z ust. 6.
    2. Stała opieka nad stroną jest świadczona do końca opłaconego okresu powiązanej Usługi hostingowej i nie jest opłacana w comiesięcznych płatnościach. Przy jej aktywacji w trakcie okresu świadczenia Usługi hostingowej opłata jest naliczana za okres pozostały do jego zakończenia, zaokrąglony w górę do pełnych miesięcy. Zaokrąglenie służy wyłącznie obliczeniu opłaty i nie przedłuża okresu świadczenia stałej opieki.
  4. Nazwa kategorii Usługi nie oznacza nieograniczonego zakresu prac. Wiążący zakres, cena, termin lub okres realizacji oraz wymagane współdziałanie Użytkownika wynikają z opisu zaakceptowanego w Zamówieniu i późniejszych uzgodnień dotyczących wykonania prac.
  5. CBA.pl może przed rozpoczęciem realizacji poprosić o informacje, kopię zapasową, dostęp techniczny lub inne dane niezbędne do wykonania Usługi. Brak niezbędnego współdziałania może odpowiednio przesunąć termin realizacji.
  6. Jeżeli po analizie okaże się, że zlecenie wykracza poza zamówiony zakres, CBA.pl przed wykonaniem dodatkowo płatnych prac przedstawi Użytkownikowi propozycję rozszerzenia zakresu wraz z wysokością dopłaty. Jeżeli Użytkownik nie zaakceptuje propozycji, Zamówienie nie zostanie zrealizowane, a cała otrzymana za nie płatność zostanie zwrócona.
  7. Zakończenie Usługi jest potwierdzane w zgłoszeniu, wiadomości elektronicznej lub w innym uzgodnionym kanale.

IX. VPS, SSL i pozostałe Usługi dodatkowe

  1. Aktualne warianty VPS, parametry, lokalizacje, systemy, okresy i ceny są wskazywane w ofercie i podsumowaniu Zamówienia. Aktywacja VPS następuje w ciągu 48 godzin od potwierdzenia płatności.
  2. Do VPS mogą być oferowane dodatkowe, płatne Usługi, w szczególności instalacja oprogramowania i wsparcie administracyjne. Okres oraz cena Usługi dodatkowej są prezentowane oddzielnie i mogą być powiązane z okresem VPS.
  3. Jeżeli po zakończeniu opłaconego okresu VPS nie zostanie odnowiony, Usługa zostaje zawieszona. Po upływie 3 dni od zakończenia opłaconego okresu VPS i jego dane są usuwane, jeżeli Usługa nie została w tym czasie odnowiona.
  4. CBA.pl może zawiesić VPS zagrażający bezpieczeństwu lub stabilności infrastruktury albo wykorzystywany z naruszeniem rozdziału V, stosując zasady określone w rozdziale VI.
  5. Certyfikat SSL jest udostępniany bezpłatnie. Usługa jego aktywacji, obsługi i utrzymania jest zamawiana na okres jednego roku. W planie VIP jest bezpłatna. W pozostałych planach może być bezpłatna albo odpłatna, zależnie od obowiązującej oferty lub promocji. Cena oraz warunki odnowienia tej Usługi są wskazywane w Zamówieniu.
  6. CBA.pl zapewnia obsługę technicznych odnowień certyfikatu SSL przez okres świadczenia Usługi. Techniczny okres ważności pojedynczego certyfikatu może być krótszy niż okres wykupionej Usługi i nie zmienia tego okresu.
  7. Po zakończeniu okresu świadczenia Usługi hostingowej Użytkownik może zamówić przygotowanie do pobrania kopii danych przechowywanych w ramach tej Usługi, przypisanej do Konta, o ile kopia jest nadal dostępna w systemach CBA.pl.
  8. Kopia może obejmować pliki stron, bazy danych i pocztę znajdujące się w dostępnej kopii danych przechowywanych w ramach Usługi hostingowej. Usługa przygotowania kopii kosztuje 99 zł brutto, a termin jej realizacji wynosi do 14 dni od otrzymania płatności.
  9. Kopie danych po zakończeniu okresu świadczenia Usługi hostingowej są przechowywane najwyżej przez rok od dnia zakończenia tego okresu. Po tym terminie są usuwane.
  10. Jeżeli Użytkownik opłaci Usługę przygotowania kopii przed upływem rocznego okresu, o którym mowa w ust. 9, CBA.pl zabezpiecza dostępną kopię do czasu jej przygotowania i udostępnienia, również gdy termin realizacji upływa po rocznicy zakończenia okresu świadczenia Usługi hostingowej.
  11. Jeżeli CBA.pl stwierdzi, że kopia nie jest dostępna i Usługa nie może zostać wykonana, zwraca Użytkownikowi pełną cenę Usługi.

X. Ceny i płatności

  1. Ceny Usług oferowanych przez CBA.pl są podawane w złotych polskich (PLN), niezależnie od kraju zamieszkania lub siedziby Użytkownika. Przed złożeniem płatnego Zamówienia Użytkownik otrzymuje łączną cenę oraz informację o wszystkich obowiązkowych opłatach możliwych do ustalenia na tym etapie.
  2. Zmiana cennika ma zastosowanie do nowych Zamówień i kolejnych okresów świadczenia Usługi. Ulepszenia parametrów Usługi hostingowej podwyższają jej cenę. Cena przedłużenia obejmuje koszt planu oraz ulepszeń, które mają pozostać aktywne w kolejnym okresie. Przed złożeniem Zamówienia Użytkownik otrzymuje informację o łącznej cenie do zapłaty. Zmiana cennika nie wpływa na cenę bieżącego, już opłaconego okresu. Opłata za kolejny okres nie jest pobierana bez złożenia i opłacenia Zamówienia przez Użytkownika.
  3. Dostępne metody płatności są prezentowane w Panelu podczas składania Zamówienia. Dla CBA.pl mogą obejmować:
    1. Przelewy24, obsługiwane przez PayPro S.A.;
    2. PayPal, obsługiwany dla klientów z Polski przez PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.;
    3. inne metody wyraźnie wskazane przed zatwierdzeniem płatności.
  4. Użytkownik może zostać przekierowany do serwisu operatora płatności w celu autoryzacji transakcji.
  5. CBA.pl nie przechowuje danych uwierzytelniających instrument płatniczy, jeżeli są one wprowadzane bezpośrednio w systemie operatora płatności.
  6. Po otrzymaniu przez CBA.pl potwierdzenia płatności Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji. W zależności od rodzaju Usługi jej aktywacja może nastąpić automatycznie albo wymagać ręcznej obsługi przez CBA.pl.
  7. Za moment dokonania płatności uznaje się moment otrzymania przez CBA.pl potwierdzenia jej prawidłowego wykonania od operatora płatności. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu otrzymania pełnej wymaganej kwoty i przypisaniu płatności do Zamówienia. Jeżeli wymaga to dodatkowej weryfikacji, rozpoczęcie realizacji może się opóźnić do czasu jej zakończenia.
  8. CBA.pl nie odpowiada za opóźnienia leżące wyłącznie po stronie banku lub operatora płatności, ale udzieli Użytkownikowi dostępnych informacji potrzebnych do wyjaśnienia transakcji.
  9. Próby użycia cudzego lub nieautoryzowanego instrumentu płatniczego mogą skutkować wstrzymaniem Zamówienia, zabezpieczeniem Konta oraz zgłoszeniem sprawy właściwym podmiotom.
  10. Płatne Usługi nie przedłużają się automatycznie. Aby nadal z nich korzystać, Użytkownik musi sam zamówić i opłacić ich odnowienie. CBA.pl nie pobiera opłat za odnowienie automatycznie.

XI. Prawo konsumenta do odstąpienia od Umowy

  1. Konsument, który zawarł Umowę na odległość, może co do zasady odstąpić od niej w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny, z uwzględnieniem ustawowych wyjątków.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać przez system zgłoszeń, albo na adres obsluga@cba.pl. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  3. Samo rozpoczęcie świadczenia Usługi hostingowej, VPS lub Usługi dodatkowej przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy nie oznacza pełnego wykonania tej Usługi ani nie powoduje automatycznej utraty prawa Konsumenta do odstąpienia od Umowy.
  4. Przy ocenie pełnego wykonania Usługi uwzględnia się cały zakres świadczenia określony w Umowie. W przypadku jednorazowej Usługi technicznej oznacza to wykonanie całego uzgodnionego zakresu prac. W przypadku Usługi świadczonej przez określony czas samo wykorzystanie dostępnego limitu prac lub godzin nie oznacza pełnego wykonania Usługi, jeżeli CBA.pl nadal ma obowiązek zapewniać inne świadczenia w pozostałym okresie.
  5. Konsument traci prawo odstąpienia od Umowy dotyczącej odpłatnej Usługi po jej pełnym wykonaniu, jeżeli CBA.pl wykonało Usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany, że po jego pełnym wykonaniu utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości.
  6. W przypadku skutecznego odstąpienia CBA.pl zwraca otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób.
  7. Poza przypadkami, w których zwrot wynika z przepisów prawa, CBA.pl nie zwraca opłat za skutecznie wykonaną rejestrację lub odnowienie Domeny z powodu zmiany decyzji Użytkownika lub rezygnacji z korzystania z Domeny. Postanowienie to nie ogranicza ustawowego prawa Konsumenta do odstąpienia od Umowy ani roszczeń wynikających z niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi przez CBA.pl.
  8. Po skutecznym odstąpieniu od Umowy dotyczącej Usługi cyfrowej Konsument powinien zaprzestać korzystania z niej, a CBA.pl może wyłączyć dostęp do tej Usługi.
  9. Postanowienia tego rozdziału nie ograniczają innych praw Konsumenta wynikających z braku zgodności Usługi z Umową.

XII. Reklamacje i zgodność Usługi z Umową

  1. Użytkownik może złożyć reklamację:
    1. przez system zgłoszeń w Panelu;
    2. na adres obsluga@cba.pl;
  2. Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać dane pozwalające zidentyfikować Użytkownika i Usługę, opis problemu, datę jego wystąpienia oraz oczekiwany sposób rozwiązania. Brak elementu, który nie jest konieczny do rozpoznania sprawy, nie powoduje automatycznego odrzucenia reklamacji Konsumenta.
  3. CBA.pl odpowiada na reklamację Użytkownika w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie wywołuje skutki określone przez obowiązujące prawo.
  4. Odpowiedź na reklamację jest przekazywana przez system zgłoszeń w Panelu albo na adres e-mail przypisany do Konta Użytkownika.
  5. CBA.pl odpowiada wobec Konsumenta za to, aby Usługa cyfrowa była zgodna z Umową. Jeżeli Usługa nie odpowiada warunkom Umowy, Konsument może żądać usunięcia nieprawidłowości, a w przypadkach określonych prawem - obniżenia ceny lub odstąpienia od Umowy oraz zwrotu należnych kwot.
  6. Reklamacje dotyczące przebiegu autoryzacji płatności mogą wymagać współpracy z operatorem płatności. Nie pozbawia to Użytkownika prawa do skierowania reklamacji dotyczącej Umowy bezpośrednio do CBA.pl.

XIII. Zawieszenie, rozwiązanie Umowy i odpowiedzialność

  1. Użytkownik może zrezygnować z dalszego korzystania z Usługi w dowolnym momencie. Sama rezygnacja przed końcem opłaconego okresu nie uprawnia do zwrotu opłaty, również za niewykorzystaną część tego okresu. Postanowienie to nie ogranicza ustawowego prawa Konsumenta do odstąpienia od Umowy ani innych praw do zwrotu wynikających z obowiązujących przepisów.
  2. CBA.pl może zawiesić Usługę lub rozwiązać Umowę w przypadku:
    1. braku płatności po upływie terminu i przekazaniu informacji o zaległości;
    2. poważnego lub powtarzającego się naruszenia Regulaminu;
    3. bezprawnego korzystania z Usługi;
    4. zagrożenia bezpieczeństwa lub stabilności infrastruktury;
    5. podania fałszywych danych mających istotne znaczenie dla Umowy;
    6. wykonania decyzji, nakazu lub obowiązku wynikającego z prawa;
    7. trwałego wycofania Usługi, z zachowaniem zasad dotyczących wcześniejszego powiadomienia i rozliczenia niewykorzystanego okresu.
  3. W przypadku aktywnego zagrożenia CBA.pl może niezwłocznie zawiesić Usługę. Po zawieszeniu Użytkownik otrzymuje 48 godzin na reakcję lub usunięcie naruszenia. Jeżeli termin upłynie bezskutecznie, CBA.pl może rozwiązać Umowę oraz usunąć Usługę i jej dane. Szczególne zasady dotyczące treści krytycznie bezprawnych określa rozdział VI.
  4. Zasada zawieszenia, a następnie usunięcia obejmuje Usługę hostingową, w tym pocztę, bazy danych i przechowywane w jej ramach kopie danych, a także VPS. W odniesieniu do Domen rejestrowanych CBA.pl może ograniczyć powiązane Usługi hostingowe lub DNS oraz wykonać obowiązki właściwego rejestru, ale nie usuwa Domeny z zewnętrznego rejestru bez podstawy wynikającej z prawa lub zasad rejestru.
  5. W odniesieniu do subdomen CBA.pl i j.pl CBA.pl może zawiesić, a następnie odebrać Użytkownikowi prawo korzystania z nich. Certyfikat SSL może zostać unieważniony, gdy wymaga tego bezpieczeństwo lub obowiązujące zasady wystawcy. CBA.pl może odmówić realizacji Usługi technicznej albo przerwać jej wykonywanie. Samo ograniczenie dostępu do Konta nie oznacza usunięcia przypisanych do niego opłaconych Usług. Usunięcie każdej z nich wymaga podstawy wynikającej z Regulaminu lub przepisów prawa, odnoszącej się do tej konkretnej Usługi.
  6. W przypadku blokady lub usunięcia Usługi z powodu naruszenia Regulaminu opłaty za niewykorzystany okres nie podlegają zwrotowi, z zastrzeżeniem praw, których nie można wyłączyć.
  7. CBA.pl informuje Użytkownika o przyczynie ograniczenia dostępu do Konta, zawieszenia Usługi lub rozwiązania Umowy oraz wskazuje, jakich Usług dotyczy decyzja. Informacje mogą zostać pominięte wyłącznie w zakresie, w jakim ich przekazanie jest zabronione przez prawo lub stwarzałoby uzasadnione zagrożenie dla bezpieczeństwa.
  8. Po zakończeniu Usługi dane mogą zostać trwale usunięte zgodnie z terminem wskazanym w ofercie, Panelu lub powiadomieniu o zakończeniu. Użytkownik powinien pobrać potrzebne dane przed wskazaną datą.
  9. CBA.pl odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy na zasadach określonych przez obowiązujące prawo.
  10. CBA.pl nie odpowiada za:
    1. działania lub zaniechania Użytkownika i osób, którym udostępnił dostęp;
    2. treści, konfiguracje lub oprogramowanie wprowadzone przez Użytkownika;
    3. zdarzenia pozostające poza racjonalną kontrolą CBA.pl, których skutkom nie można było zapobiec mimo zachowania należytej staranności;
    4. awarie zewnętrznych usług lub sieci, za które CBA.pl nie odpowiada, z zastrzeżeniem obowiązku podjęcia rozsądnych działań ograniczających skutki.
  11. Ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie, odpowiedzialności, której nie można wyłączyć, ani praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
  12. Planowane prace techniczne powinny być komunikowane z odpowiednim wyprzedzeniem, jeżeli ich charakter i okoliczności na to pozwalają. Działania awaryjne mogą zostać wykonane bez uprzedniego powiadomienia.
  13. Sama nieaktywność Użytkownika nie stanowi podstawy usunięcia Konta. Nie wyłącza to zasad zawieszania i usuwania poszczególnych Usług po zakończeniu okresu ich świadczenia ani z innych przyczyn określonych w Regulaminie.

XIV. Zmiany Regulaminu

  1. CBA.pl może zaproponować zmianę Regulaminu z uzasadnionej przyczyny, w szczególności w razie:
    1. zmiany prawa lub wiążącej decyzji właściwego organu;
    2. zmiany danych Usługodawcy lub operatora niezmieniającej praw Użytkownika;
    3. wprowadzenia, zmiany lub wycofania Usługi albo funkcji;
    4. konieczności przeciwdziałania nadużyciom lub nowym zagrożeniom bezpieczeństwa;
    5. zmiany technicznej lub organizacyjnej wpływającej na sposób świadczenia Usług;
    6. potrzeby usunięcia niejasności, błędu albo postanowienia, które utraciło zgodność z prawem.
  2. Zmiany Regulaminu powinny odpowiadać przyczynie ich wprowadzenia. Nowe zasady mogą obejmować trwające Umowy wyłącznie w zakresie dopuszczalnym przez prawo, z uwzględnieniem dotychczasowych warunków, wniesionych opłat i praw Użytkownika.
  3. Powiadomienie wskazuje treść zmiany, przyczynę, datę wejścia w życie i dostępne Użytkownikowi uprawnienia, w tym możliwość wypowiedzenia Umowy, jeżeli zmiana niekorzystnie wpływa na trwającą Usługę i prawo przyznaje takie uprawnienie.
  4. CBA.pl zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Informacje o zmianach są publikowane na forum CBA.pl oraz na stronie powitalnej Panelu Użytkownika.
  5. Zmiany neutralne lub korzystne, sprostowania oczywistych błędów oraz zmiany dotyczące wyłącznie nowych Zamówień nie mogą ograniczać praw z już zawartych Umów.

XV. Definicje

  1. CBA.pl lub Usługodawca - ABC Hosting Ltd. działająca pod marką CBA.pl.
  2. Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z Konta lub Usługi.
  3. Konsument - osoba fizyczna zawierająca z CBA.pl Umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową oraz osoba, do której przepisy nakazują odpowiednie stosowanie uprawnień konsumenckich.
  4. Konto Użytkownika lub Konto - indywidualne konto utworzone dla Użytkownika w systemie CBA.pl, umożliwiające jego identyfikację i uwierzytelnienie, do którego przypisywane są dane, Zamówienia, Usługi i komunikacja z CBA.pl.
  5. Panel Użytkownika lub Panel - część serwisu CBA.pl dostępna po zalogowaniu, umożliwiająca zarządzanie Kontem, Usługami, Zamówieniami, płatnościami i komunikacją z CBA.pl.
  6. Usługa - usługa świadczona przez CBA.pl na podstawie Regulaminu i zaakceptowanego Zamówienia.
  7. Usługa hostingowa - udostępnienie Użytkownikowi zasobów i funkcji serwera w zakresie oraz planie określonym w Zamówieniu.
  8. Domena - nazwa domenowa rejestrowana lub utrzymywana zgodnie z zasadami właściwego rejestru.
  9. VPS - wydzielone wirtualne środowisko serwerowe o parametrach określonych w Zamówieniu.
  10. Usługa dodatkowa - odpłatne albo włączone do planu świadczenie powiązane z Usługą hostingową, Domeną lub VPS, w tym SSL, administracja albo Usługa techniczna.
  11. Zamówienie - oświadczenie Użytkownika określające wybrane Usługi i warunki przedstawione w podsumowaniu przed jego zatwierdzeniem.
  12. Umowa - umowa o świadczenie jednej lub kilku Usług zawarta pomiędzy Użytkownikiem a CBA.pl.
  13. Subdomena .j.pl - nazwa udostępniana Użytkownikowi w domenie j.pl należącej do CBA.pl, niestanowiąca odrębnej Domeny rejestrowanej na Użytkownika w zewnętrznym rejestrze.
  14. Subdomena .cba.pl - nazwa udostępniana Użytkownikowi w domenie cba.pl należącej do CBA.pl, niestanowiąca odrębnej Domeny rejestrowanej na Użytkownika w zewnętrznym rejestrze.

XVI. Postanowienia końcowe

  1. Prawo właściwe dla Umowy ustala się zgodnie z obowiązującymi przepisami. Wybór prawa nie może pozbawiać Konsumenta ochrony, której nie można wyłączyć umową.
  2. Strony powinny w pierwszej kolejności dążyć do rozwiązania sporu w postępowaniu reklamacyjnym. Nie ogranicza to prawa do skorzystania z właściwego sądu ani pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów dostępnych na podstawie prawa.
  3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a w miejsce nieważnego postanowienia stosuje się odpowiedni przepis prawa.
  4. Integralną część informacji umownej stanowią:
    1. oferta i podsumowanie zaakceptowanego Zamówienia;
    2. aktualna Polityka prywatności w zakresie informacji o przetwarzaniu danych;
    3. zasady właściwego rejestru lub rejestratora Domeny, jeżeli mają zastosowanie.
  5. Wersja Regulaminu: 3.2.9
  6. Data publikacji: 15.09.2026
  7. Regulamin obowiązuje od: 15.09.2026
  8. Ostatnia aktualizacja projektu: 15.09.2026