Spis treści
- Postanowienia ogólne
- Zakres świadczonych usług i ograniczenia techniczne
- Obowiązek przestrzegania prawa przez Użytkownika
- Rejestracja i utrzymanie Domen
- Uprawnienia i obowiązki CBA.pl
- Dodatkowe Opcje Płatne oferowane przez CBA.pl
- Płatności
- Postępowanie reklamacyjne
- Polityka prywatności
- Definicje
- Postanowienia końcowe
I. Postanowienia ogólne
- Poniższy Regulamin formułuje zasady zakładania i użytkowania kont w ramach Usług hostingowych, rejestracji i utrzymania domen oraz określa rodzaj i zakres dodatkowych, opcji płatnych oferowanych przez CBA.pl
- Warunkiem niezbędnym do korzystania z usług CBA.pl jest akceptacja wymogów Regulaminu. Użytkownik, który założył konto automatycznie potwierdza zapoznanie się z ustaleniami Regulaminu oraz jego przestrzeganiem od momentu ukończenia rejestracji.
- Akceptacja Regulaminu CBA.pl wiąże się również z akceptacją regulaminu NASK: Regulamin nazw domeny .PL oraz regulaminu rejestratora domen zagranicznych Internet.BS.
- W przypadku rezygnacji z usług świadczonych przez CBA.pl należy niezwłocznie usunąć domenę z panelu administracyjnego. W sytuacji wykrycia przez automat lub administrację serwisu przekierowującego na inny hosting strona zostanie usunięta.
- CBA.pl zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Informacje o zmianach publikowane są na forum oraz na stronie powitalnej w panelu użytkownika.
II. Zakres świadczonych usług i ograniczenia techniczne
- Właścicielem każdego konta hostingowego oraz nazw w subdomenach CBA.pl i j.pl jest tylko i wyłącznie CBA.pl. Zabrania się ich sprzedaży, wynajmu lub użyczenia. W przypadku otrzymania przez CBA.pl informacji o naruszeniu zakazu, konto takiego Użytkownika zostanie automatycznie zablokowane.
- Domena j.pl jest bezpłatna do rejestracji dla kont płatnych oraz płatna dla kont FREE. Odnowienie domeny .j.pl jest płatne dla wszystkich kont.
- CBA.pl zastrzega sobie możliwość wprowadzania dodatkowych Opcji Płatnych, ułatwiających korzystanie z usług CBA.pl.
- Usługa hostingowa nie może być wykorzystywana do:
- budowania serwisu internetowego w oparciu o zasoby należące do innych serwisów (zakaz hotlinkowania); CBA.pl umożliwia odstąpienie od powyższej zasady dla Użytkowników posiadających konta płatne.
- utrzymywania stron obciążających serwer (gier online, botnetów itp.).
- działań SEO, farm linków i tym podobnych; wymiana linków jest dozwolona z użyciem odpowiednich systemów tylko jako dodatkowa część strony, lecz nie jej główne przeznaczenie. Witryny odwiedzane głównie przez boty będą kasowane.
- automatycznego przekierowania stron na inne adresy.
- stosowania konta wyłącznie jako serwer FTP; na koncie musi być strona, której oglądalność nie jest rażąco niższa od np. ilości osób ściągających pliki z tego konta.
- ogólnego, nadmiernego obciążania serwera, np. skryptami generującymi duży ruch bez pokrycia w wyświetleniach strony.
- miningu bitcoinów.
- wysyłki masowego mailingu.
- CBA.pl umieszcza specjalny baner na darmowych kontach hostingowych, a jego blokowanie jest surowo zabronione. CBA.pl wprowadza system zakupu płatnych planów hostingowych.
- Na stronach Użytkowników planu FREE, CBA.pl umieszcza specjalny baner z informacją o możliwości zakupu konta hostingowego dla strony. Aby tego dokonać, odwiedzający nie musi mieć założonego konta na CBA.pl. Użytkownik może wyłączyć ten baner w dialogu edycji domeny w panelu użytkownika.
- CBA.pl umożliwia Użytkownikowi umieszczanie własnych reklam na stronach.
- CBA.pl umożliwia Użytkownikowi korzystanie z zewnętrznych domen na swoim koncie hostingowym. Użytkownik ma jeden (1) miesiąc czasu na skierowanie serwerów dns na serwery CBA.pl, w przeciwnym razie domena zostaje zablokowana.
- CBA.pl umożliwia Użytkownikowi zakup domen.
- CBA.pl umożliwia Użytkownikowi zakup serwerów VPS i serwerów dedykowanych.
III. Obowiązek przestrzegania prawa przez Użytkownika
- Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika jakichkolwiek treści o charakterze bezprawnym, w szczególności zamieszczanie na stronach treści sprzecznych z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz zasadami współżycia społecznego.
- Zamieszczane treści nie mogą zawierać przekazu o charakterze pornograficznym, nawołującego do przemocy, wzywającego do nienawiści rasowej, religijnej, etnicznej, zawierającego słowa obraźliwe i wulgarne, naruszające zasady dobrego wychowania, a także pozostałych treści, których zamieszczanie jest niezgodne z obowiązującym prawem.
- Zamieszczone treści nie mogą zawierać phishingu, malware i jakichkolwiek innych treści które są mylące, szkodliwe dla Użytkownika lub służące do wykradania danych.
- Zakazane jest umieszczanie stron streamujących programy telewizyjne i odnośników do takich stron.
- Pełną odpowiedzialność za naruszenie prawa lokalnego, międzynarodowego oraz punktów niniejszego regulaminu, ponosi tylko Użytkownik. CBA.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść informacji i materiały zamieszczane przez Użytkowników.
- CBA.pl nie ponosi odpowiedzialności wobec osób trzecich za zamieszczanie przez Użytkowników utworów objętych prawno-autorską ochroną w sposób nieuprawniony.
- CBA.pl zastrzega sobie prawo usunięcia wszelkich treści zamieszczonych przez Użytkownika, które zostaną uznane przez CBA.pl za sprzeczne z zasadami określonymi w danym Regulaminie, obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego lub dobrymi obyczajami.
IV. Rejestracja i utrzymanie Domen
- CBA.pl umożliwia Użytkownikowi rejestrację międzynarodowych, regionalnych, funkcjonalnych oraz wybranych lokalnych domen.
- Podczas rejestracji domen, Użytkownik jest zobligowany do podania prawidłowych danych osobowych. W przypadku rejestracji niektórych domen (np. .UK), Użytkownik zostanie poproszony o dodatkowe dane. Najczęściej jest to dowód tożsamości, skan ostatniego rachunku za media oraz data urodzenia. Procedura różni się w zależności od domeny. Jeżeli w ciągu 30 dni Użytkownik nie dostarczy potrzebnych dokumentów, domena zostanie zablokowana. Domeny mogą rejestrować wyłącznie osoby pełnoletnie.
- W przypadku, gdy Użytkownik posiada już konto na CBA.pl, do rejestracji domeny zostaną użyte dane osobowe z profilu Użytkownika.
- Aktywacja domeny następuje w ciągu kilku minut od zaksięgowania wpłaty i od tego momentu Użytkownik staje się prawnym i fizycznym właścicielem domeny i może nią dowolnie rozporządzać.
- Przez 30 dni od wygaśnięcia domena wciąż może zostać przedłużona przez właściciela. Wówczas do ceny przedłużenia zostanie doliczona opłata manipulacyjna w wysokości 50 PLN.
- Opłata za zarejestrowanie i przedłużenie domeny jako dobra spersonalizowanego nie podlega zwrotowi zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.
- W przypadku, gdy wybrana przez Użytkownika domena nie będzie mogła być zarejestrowana, pobrana opłata zostanie zwrócona w całości. Aby uzyskać zwrot kosztów, należy wysłać email na adres obsluga{at}CBA.pl.
- W przypadku konieczności wydania kodów AuthInfo należy wysłać wypełniony formularz na adres obsluga{at}CBA.pl przynajmniej 30 (trzydzieści) dni przed wygaśnięciem ważności domeny. Formularz należy uzupełnić i podpisać, odsyłając skan na email obsluga{at}CBA.pl. Termin rozpatrzenia wniosku wynosi 14 (czternaście) dni roboczych.
- W przypadku, gdy Użytkownik chce zrobić cesję domeny, należy wysłać wypełniony formularz na adres obsluga{at}CBA.pl wraz z dołączoną kopią dowodu osobistego (obie strony) lub paszportu. Termin rozpatrzenia wniosku wynosi 14 (czternaście) dni roboczych.
- Prawa i obowiązki Użytkowników rejestrujących domeny zagraniczne znajdują się pod adresem: https://www.icann.org/resources/pages/benefits-2013-09-16-en, natomiast materiały edukacyjne można znaleźć na stronie: https://www.icann.org/resources/pages/educational-2012-02-25-en.
V. Uprawnienia i obowiązki CBA.pl
- CBA.pl zastrzega sobie prawo do:
- usunięcia konta bez podania przyczyny;
- usunięcia lub zablokowania konta w przypadku braku aktywności Użytkownika, w tym wypadku okres minimalny wynosi trzy miesiące;
- usunięcia lub zablokowania konta w przypadku naruszenia punktów z działu III o obowiązku przestrzegania prawa przez Użytkownika;
- zaprzestania świadczenia usług ze względu na prace modernizacyjne serwera;
- zawieszenia świadczenia usług, gdy konto zagraża stabilności infrastruktury;
- wysyłania materiałów promocyjnych dotyczących serwisu CBA.pl, za uprzednią zgodą Użytkownika.
- Dla Użytkowników kont płatnych nie mają zastosowania podpunkty A i B.
- CBA.pl nie ponosi odpowiedzialności za przypadki nieprawidłowego funkcjonowania serwisu.
- CBA.pl nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie danych zawartych na stronach Użytkowników.CBA.pl zaleca tworzenie aktualnych kopii materiałów zamieszczanych przez Użytkownika na jego stronie.
- Z chwilą założenia konta, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez CBA.pl w celach administracyjnych oraz na cele świadczenia usług.
- Użytkownik może usunąć swoje dane osobowe z serwisu CBA.pl, co jest równoznaczne z usunięciem Profilu Użytkownika
- Użytkownik może usunąć swój Profil Użytkownika w serwisie CBA.pl, otwierając ticket w profilu, który ma zostać usunięty lub wysyłając wiadomość na adres obsluga@CBA.pl z emaila przypisanego do profilu ze stosownym żądaniem. Prośba wysłana z innego adresu niż ten przypisany do profilu nie będzie uwzględniona.
VI. Dodatkowe Opcje Płatne oferowane przez CBA.pl
- CBA.pl w celu ulepszenia świadczonych usług, a także umożliwienia Użytkownikom mniej uciążliwego korzystanie z nich, wprowadza możliwość zakupu dodatkowych usług, z zastrzeżeniem o możliwości zlikwidowania danej opcji jak i utworzenia w przyszłości innych.
- System płatnych usług hostingowych polega na wykupieniu abonamentu na dany okres, przez który podniesione będą parametry konta.
- CBA.pl oferuje również system mikropłatności. Polega on na tym, że Użytkownik może dodatkowo dokupić (pojedynczo lub w pakiecie) subdomeny, aliasy, konta email, konta FTP, bazy danych, transfer, przestrzeń dyskową, jak również znieść limit na rozmiar pliku.
- CBA.pl daje możliwość wykupienia serwerów VPS i serwerów dedykowanych. Po zakupie usługi czas na aktywację serwera wynosi do 48 godzin.
- W przypadku nieuiszczenia przez Użytkownika opłaty za przedłużenie ważności serwera VPS lub serwera dedykowanego, jest on kasowany po tygodniu od daty jego wygaśnięcia.
- CBA.pl zastrzega sobie prawo do usunięcia lub zablokowania serwera VPS i serwera dedykowanego w przypadku naruszenia punktów z działu III o obowiązku przestrzegania prawa przez Użytkownika oraz zawieszenia świadczenia usług, gdy serwer zagraża stabilności infrastruktury.
- CBA.pl oferuje Użytkownikowi otrzymanie certyfikatu SSL dla swojej domeny.
- Certyfikat jest darmowy i przypisany do wybranej przez Użytkownika domeny.
- Użytkownik aktywując certyfikat uiszcza opłatę tylko i wyłącznie za jego obsługę i utrzymanie, w tym zwiększone zużycie zasobów serwera przy jego użytkowaniu.
- Opłaty za certyfikat SSL nie dotyczą kont VIP.
- Certyfikat można aktywować na okres 1 rok. W trakcie trwania tego okresu certyfikat jest automatycznie przedłużany co 3 miesiące.
- Wszelkie reklamacje dotyczące systemu płatności, mikropłatności, certyfikatów SSL, serwerów VPS i serwerów dedykowanych należy kierować na adres: obsluga{at}cba.pl.
- Każdy Użytkownik ma do wyboru następujące formy płatności: Przelewy24, Paypal.
- Po przekroczeniu przyznanego transferu (jeśli dotyczy) lub czasu trwania planu hostingowego, konto hostingowe jest automatycznie zawieszane.
- Ceny płatnych kont hostingowych, mikropłatności, serwerów VPS i serwerów dedykowanych zostały podane na stronie internetowej CBA.pl.
- Konto w planie hostingowym FREE jest ważne przez jeden (1) tydzień od daty jego założenia. Po tym czasie należy wykupić płatny plan hostingowy, w przeciwnym razie konto hostingowe zostanie zawieszone.
- CBA.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cennika z wcześniejszym zamieszczeniem stosownej informacji.
- W przypadku zablokowania konta Użytkownika naruszającego prawo lub przepisy działu III CBA.pl nie zwraca pozostałej kwoty opłaconego abonamentu.
- Zgodnie z art. 38 pkt 1 Ustawy o Prawach Konsumenta, CBA.pl rozpoczyna świadczenie płatnej usługi niezwłocznie po poprawnym zaksięgowaniu płatności i zastrzega sobie, że w przypadku serwerów VPS i serwerów dedykowanych Użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia usługi. Domeny internetowe, jako dobro spersonalizowane, również nie podlegają zwrotowi. Czas na odstąpienie od umowy w przypadku kont hostingowych wynosi 14 dni.
- Maksymalny rozmiar przestrzeni email dla planu VIP wynosi 50 GB. Aby rozszerzyć miejsce ponad ten limit, Użytkownik będzie musiał uiścić opłatę za każdy dodatkowy 1 GB.
- Maksymalny rozmiar przestrzeni dyskowej dla planu VIP wynosi 100 GB. Aby rozszerzyć miejsce ponad ten limit, Użytkownik będzie musiał uiścić dodatkową płatność za każde dodatkowe 10 GB.
- Maksymalny transfer dla konta VIP wynosi 1200 GB na miesiąc. Aby rozszerzyć transfer ponad ten limit, Użytkownik będzie musiał uiścić dodatkową opłatę za każde 1000 GB.
VII. Płatności
- Płatności za domeny i opcje płatne, oferowane przez CBA.pl, mogą dokonywać wyłącznie osoby uprawnione do posługiwania się danym instrumentem, w oparciu o który następuje realizacja płatności. Wykryte przez CBA.pl lub operatora płatności przypadki nadużyć będą zgłaszane bezpośrednio do właściwych wydziałów Policji.
- Dane Użytkownika w ramach procesu płatności są automatycznie przekazywane do operatora płatności: PayPro S.A., lub PayPal Inc. (za uprzednią zgodą Użytkownika).
- Użytkownik po zatwierdzeniu formularza transakcji w Serwisie i wybraniu formy płatności za pośrednictwem systemu operatora płatności, jest automatycznie przekierowywany odpowiednio:
- w przypadku płatności w drodze przelewu internetowego na stronę internetową operatora płatności PayPro S.A.,
- w przypadku płatności w drodze przelewu tradycyjnego na stronę internetową operatora płatności PayPro S.A.,
- w przypadku wyboru innego sposobu płatności (Paypal), na stronę internetową odpowiadającego im pośrednika
- W celu dokonania płatności Użytkownik winien podjąć działania określone w Serwisie zgodnie z instrukcjami systemowymi.
- Wpłaty na rzecz CBA.pl dokonywane są za pośrednictwem operatorów płatności ujętych w punkcie 2.
- Po zaksięgowaniu wpłaty, wykupiona usługa staje się aktywna.
- CBA.pl nie ponosi odpowiedzialności za problemy spowodowane opóźnieniami płatności wynikającymi z działań osób trzecich, tj. banków, poczty, operatora płatności itp.
- Operatorami płatności na rzecz CBA.pl są:
- Przelewy24.pl — operator obsługujący przelewy internetowe,
PayPro S.A., 60-327 Poznań, ul. Kanclerska 15, NIP 779-236-98-87, REGON 301345068,
Regulamin usługi: https://www.przelewy24.pl/regulamin, - PayPal.com — operator obsługujący płatności internetowe oraz kartą
PayPal Inc., San Jose, California, 2211 North First Street
Regulamin usługi: https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/ua/useragreement-full
- Przelewy24.pl — operator obsługujący przelewy internetowe,
VIII. Postępowanie reklamacyjne
- Użytkownik może kierować reklamacje w sprawach związanych z niewłaściwym funkcjonowaniem usług płatnych oraz dodatkowych opcji płatnych, oferowanych przez CBA.pl na adres obsluga{at}CBA.pl.
- CBA.pl rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania zgłoszenia. W przypadku spraw skomplikowanych, wymagających dokładnej analizy, okres ten może ulec wydłużeniu.
- Odpowiedź na przesłaną reklamację kierowana jest na adres email podany przez Użytkownika przy rejestracji.
IX. Polityka prywatności
Zakładając konto w serwisie i korzystając z usług CBA.pl, Użytkownik akceptuje postanowienia polityki prywatności, która jest dostępna tutaj: Polityka Prywatności
X. Definicje
Regulamin - poniższy regulamin jest dokumentem w świetle obowiązującego prawa.
CBA.pl - Firma ABC Hosting Ltd. z siedzibą w Belize, 7B Neal Pen Road, Belize City. Numer rejestrowy: 148 538 , DUNS: 81-542-7447
Adres korespondencyjny - ul. Świętokrzyska 30 lok. 63, 00-116 Warszawa.
Użytkownik - osoba korzystająca z Usługi hostingowej, świadczonej przez CBA.pl na warunkach podanych w poniższym regulaminie.
Usługa hostingowa - usługa świadczona przez CBA.pl, polegająca na udostępnieniu Użytkownikowi wydzielonej przestrzeni na serwerze, celem uruchomienia usług utrzymania stron internetowych, poczty elektronicznej oraz usług pokrewnych.
Domena - unikalny ciąg znaków, zawierający nazwę oraz dwu- lub trzyliterową końcówkę mówiącą o jej przeznaczeniu. Mogą to być zarówno domeny najwyższego poziomu (np. .com) jak i domeny drugiego poziomu, składające się z dwóch członów (np. .co.uk, .net.pl).
Opcja Płatna - dodatkowe opcje wprowadzane przez CBA.pl, wykonywane za dopłatą na wyraźne zlecenie Użytkownika, opisane w dziale VI, niniejszego Regulaminu.
NASK - Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa, rejestrator domen polskich, z siedzibą w Warszawie, przy ul. Kolskiej 12, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000012938.
Internet.BS - Internet Domain Service BS Corp., zewnętrzny rejestrator domen międzynarodowych, z siedzibą w Nassau, The Bahamas, Ocean Centre, Montagu Foreshore, East Bay Street., P.O. Box SS-19084, Numer Rejestrowy Firmy: 171543 B, strona internetowa: www.internet.bs
Przelewy24 - jeden ze sposobów umożliwiających dokonywanie płatności za domeny i opcje płatne, wprowadzane przez CBA.pl, polegający na dokonaniu płatności za pośrednictwem internetowego serwisu prowadzonego przez spółkę PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Kanclerska 15, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000347935, zgodnie z regulaminem dostępnym na stronach internetowych PayPro S.A. pod adresem internetowym www.przelewy24.pl.
Paypal - jeden ze sposobów umożliwiających dokonywanie płatności za domeny i opcje płatne, wprowadzane przez CBA.pl, polegający na dokonaniu płatności za pośrednictwem internetowego serwisu prowadzonego przez Paypal Inc. z siedzibą w San Jose, California, 2211 North First Street, zgodnie z regulaminem dostępnym na stronie internetowej www.paypal.com.
XI. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia 30.12.2021
W sprawach nieuregulowanych powyższym regulaminem, zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
Ostatnia aktualizacja: 30.12.2021